Kompletní nebo částečná administrace eshopu.
- Služba zahrnuje kompletní nebo částečnou administraci eshopu. Jedná se především o přidávání zboží do katalogu e-shopu včetně optimalizovaného popisu zboží, grafiky a popřípadě nacenění zboží. Dále pak tvoření relevantních kategorií zboží s optimalizovaným popisem nebo publikování novinek a informací o dění v eshopu a dalších níže uvedených služeb. Služba je prováděna na straně administračního rozhraní eshopu nebo v informačním systému k tomu určenému. Pro vytvářené kategorie je prováděn rozumný linkbuilding tak, aby stránky kategorií na dotazovaná klíčová slova byly v internetových vyhledávačích na co nejlepších pozicích.
- Administrace položek zboží zahrnuje vložení položky zboží do katalogu e-shopu, úprava a naformátování textu, pořízení a úpravu doprovodných obrázků, nacenění produktu dle ceníku a vložení do relevantní kategorie nebo kategorií. Popisky zboží mohou být zrevidovány a poupraveny v rámci SEO.
- Publikování novinek může zahrnovat vytvoření a publikování důležitých informací eshopu o zařazení nového zboží, spuštění cenových akcí, soutěží nebo další důležité informace pro zákazníka.
- Komunikace se zákazníkem nebo dodavatelem. Dle domluvy je možné zajistit komunikaci se zákazníkem ohledně informací o objednávkách, reakce na dotazy ke zboží nebo k dostupnosti zboží. Komunikací s dodavatelem se pak rozumí vytvoření a zpracování objednávky na úrovni B2B.